Hizmet Sözleşmesi v1.0

Adil, Şeffaf ve
Sonuç Odaklı İş Ortaklığı

Bu metin, sunduğumuz dijital danışmanlık, yazılım geliştirme ve entegrasyon hizmetlerinin genel çerçevesini belirler. Amacımız, her iki tarafın haklarını koruyan sürdürülebilir bir iş ilişkisi kurmaktır.

Proje bazlı net kapsam ve teslimat.
Gizlilik ve fikri mülkiyet haklarına saygı.

Hizmet Standartlarımız

Proje bazlı çalışmalarımızda, sürpriz maliyetler veya belirsiz süreçlerle karşılaşmamanız için aşağıdaki prensiplere sadık kalırız.

1. Hizmet Kapsamı (SOW)

Yapılacak işin sınırları, tarafımızca hazırlanan ve sizin onayladığınız Proje Teklif Dosyasında belirtilen maddelerle sınırlıdır. Teklif dosyasında yer almayan ek özellik talepleri (Scope Creep), ayrı bir efor gerektirdiği için ek ücrete tabi tutulur.

2. Ödeme ve Faturalandırma

Aksi belirtilmedikçe projelerimiz; %50 Ön Ödeme (Başlangıç) ve %50 Teslimatta şeklinde faturalandırılır. Ödemelerin gecikmesi durumunda, proje teslim tarihini erteleme veya hizmeti durdurma hakkımız saklıdır.

3. Fikri Mülkiyet Hakları

Proje bedelinin tamamı ödendiğinde, özel olarak sizin için geliştirilen yazılımın kaynak kodları ve tasarım hakları tarafınıza devredilir. Ancak, projede kullandığımız genel kütüphanelerimiz üzerindeki haklarımız saklı kalır.

4. Gizlilik (NDA)

Proje süresince bizimle paylaştığınız iş fikirleri, müşteri verileri ve ticari sırlar, 3. şahıslarla paylaşılmaz. Talep ederseniz, projeye başlamadan önce karşılıklı Gizlilik Sözleşmesi (NDA) imzalayabiliriz.

5. Garanti ve Hata Düzeltme

Proje teslimatından sonraki 30 gün boyunca, yazılımdan kaynaklanan teknik hatalar (bug) ücretsiz olarak giderilir. Bu süre sonrasındaki bakım talepleri veya yeni özellikler ek bütçelendirilir.

6. Sözleşme Feshi

Proje devam ederken taraflardan biri işi sonlandırmak isterse; o ana kadar yapılan işin bedeli hesaplanır ve ödeme yapılır.

Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde Türkiye Cumhuriyeti Yasaları uygulanır. Uyuşmazlık durumunda şirket merkezimizin bulunduğu ildeki (İstanbul/Ankara vb.) Mahkemeler ve İcra Daireleri yetkilidir.

Yürürlük ve Değişiklikler

Şirketimiz, bu hizmet koşullarını önceden haber vermeksizin güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel koşullar web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Hizmet almaya devam etmeniz, güncel koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Sözleşme Hakkında Sorunuz mu Var?

Proje süreçlerimiz, faturalandırma veya sözleşme maddeleri hakkında aklınıza takılan her şeyi hukuk veya muhasebe departmanımıza sorabilirsiniz.

Bize Ulaşın E-posta Gönder
Bu metin en son 15 Ocak 2024 tarihinde güncellenmiştir.